華商報訊(記者 段曉寧)2015年1月1日起,西安咸陽國際機場將正式啟用服務熱線新號碼029-96788。029-96788熱線初步將替換原有服務熱線(029-88798450、029-88796997),後續將統一集成機場航班查詢、旅客問詢、機票預訂、機場巴士、長途客運、餐飲服務、酒店預訂、貨運業務、停車場、失物招領、小件寄存、投訴建議、人工服務等多項業務為旅客提供一站式的全方位服務。
   西安咸陽國際機場特申請029-96788服務熱線新號碼,替代原有客服熱線,並將在後期進行線路擴容、後臺升級,鏈接駐場的集團其他下屬產業及各航空公司熱線,統一負責旅客咨詢回覆或一鍵鏈接至其他咨詢熱線。如自動接聽仍無法滿足旅客需求,可轉至人工服務繼續咨詢。  (原標題:西安咸陽國際機場明起啟用新服務熱線)
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